Política de envío
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste de cada envìo se calculará automáticamente y se detallará en el momento de la confirmación de compra para que siempre sea aprobado por el cliente antes de confirmar el pago.
Para cada paìs se indicará en la pantalla de pago el precio mìnimo para conseguir envió gratuito.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, realizamos envìos a la mayorìa de los paìses del mundo.
¿Tendré que pagar el IVA por un pedido en la Unión Europea?
Para todos los pedidos realizados dentro del territorio español, se cobrará el IVA aplicable.
Para el resto de paìses de la Unión Europea se tendrán en cuenta los impuestos correspondientes a cada paìs.
El IVA y otros impuestos están ya incluidos en los precios expuestos en la web, no se agregará ningún impuesto extra en la barrera de pago.
¿Tendré que pagar el IVA por un pedido Internacional fuera de la Unión Europea?
Para cualquier pedido realizado fuera de la Unión Europea, no se cobrará el Impuesto español sobre el Valor Añadido (IVA).
¿Tendré que pagar alguna tarifa adicional?
No tendrás que pagar ninguna tarifa adicional cuando recibas tu pedido.
¿Tendré que pagar derechos de aduana cuando reciba mi pedido?
Dependiendo de las regulaciones de aduana de tu paìs de residencia, el producto puede estar sujeto a impuestos y tarifas gubernamentales adicionales una vez que recibas tu pedido.
Te recomendamos que consultes la polìtica de importación de tu paìs para asegurarte de los posibles cargos.
En caso de que el consumidor decida no pagar los gastos de aduana, el paquete no podrá ser entregado, y por lo tanto, no será elegible para la polìtica de derecho de reembolso.
¿Puedo elegir una fecha y hora de entrega específica?
El servicio de correo nacional e internacional se realiza a través de una empresa de correos externa a Aldea Atelier, por lo que no es posible elegir una fecha y hora de entrega especìfica.
Recomendamos ponerse en contacto directamente con el servicio de correo postal, quien podrá especificar las opciones concretas para cada caso.